تأثير التسكع الرقمي على أداء العاملين دراسة تطبيقية في دائرة تقاعد محافظة النجف

Authors

  • افراح باقر عبدالجليل لية التربية البدنية وعلوم الرياضة , جامعة الكوفة ، النجف ، العراق
  • علي سلمان غياض شركة التامين العراقية , بغداد ، العراق
  • طيبة هيثم صالح كلية القانون جامعة المستقبل ، بابل ، العراق

في العصر الرقمي الحالي، أصبحت ظاهرة التسكع الرقمي قضية سائدة في بيئات العمل في جميع أنحاء العالم. يشير مصطلح "التسكع الرقمي" إلى قيام الموظفين بأنشطة غير متعلقة بالعمل الرقمي خلال ساعات العمل، مما قد يؤدي إلى تقويض إنتاجيتهم وأدائهم العام. اذ تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف أثر التسكع الرقمي على أداء الموظفين في سياق مديرية التقاعد في النجف. ولتحقيق اهداف الدراسة سيتم جمع البيانات من الموظفين لتقييم مدى انتشار التسكع الرقمي ومحدداته وعواقبه على الإنتاجية وأداء العاملين اذ تم توزيع (150) استبيان وقد تم استرجاع (142) استبيان كان الصالح منها للتحليل الاحصائي (138) استبيان. ستساهم نتائج هذه الدراسة في فهم أفضل للديناميكيات بين التسكع الرقمي وأداء الموظفين، وبالتالي توجيه استراتيجيات المؤسسات لإدارة هذه الظاهرة والتخفيف من حدتها بشكل فعال في مكان العمل. اذ توصلت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات: أهمها: يمكن أن يؤدي الانخراط في أنشطة التسكع الرقمي إلى تشتيت الانتباه عن مهام العمل وإهدار وقت العمل الثمين. حتى فترات الراحة القصيرة لاستخدام الإنترنت الشخصي يمكن أن تزيد وتقلل من الإنتاجية الإجمالية. كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها: إجراء جلسات توعية وبرامج تدريبية لتثقيف الموظفين حول الآثار الضارة للتسكع الرقمي على الإنتاجية الفردية والتنظيمية. التأكيد على أهمية الحفاظ على التركيز وتقليل التشتيت أثناء ساعات العمل.

Keywords:

التسكع الرقمي, اداء العاملين, دائرة التقاعد

[1] Anandarajan, M., Paravastu, N. and Simmers, C.A. (2006), “Perceptions of personal web usage in the workplace: a Q-methodology approach”, Cyberpsychology and Behavior, Vol. 9 No. 3, pp. 325-335.

[2] Baah, C., & Jin, Z. (2019). Sustainable supply chain management and organizational performance: the intermediary role of competitive advantage.

[3] Batabyal, S. K., & Bhal, K. T. (2020). Traditional cyberloafing, mobile cyberloafing and personal mobile-internet loafing in business organizations: exploring cognitive ethical logics. Journal of Information, Communication and Ethics in Society, 18(4), 631-647.‏

[4] Betts, T. K., Setterstrom, A. J., Pearson, J. M., & Totty, S. (2014). Explaining cyberloafing through a theoretical integration of theory of interpersonal behavior and theory of organizational justice.

[5] Bianchi, C. (2012). Enhancing performance management and sustainable organizational growth through system-dynamics modelling. In Systemic management for intelligent organizations (pp. 143-161). Springer, Berlin, Heidelberg.‏

[6] Blanchard, A. L., & Henle, C. A. (2008). Correlates of different forms of cyberloafing: The role of norms and external locus of control. Computers in human behavior, 24(3), 1067-1084.‏

[7] Brown, E. D. (2006). Implementing a high performance work system. Aligning Technology, Strategy, People & Projects http://ericbrown. com Copyright.‏

[8] Chiang, Y. H., Hsu, C. C., & Shih, H. A. (2015). Experienced high performance work system, extroversion personality, and creativity performance. Asia Pacific Journal of Management, 32(2), 531-549.‏

[9] de Waal, A., van Nierop, E., & Sloot, L. M. (2020). The relation between manager type and high-performance achievement. Journal of Advances in Management Research.‏

[10] Doorn,O.V., (2011) Cyberloafing: A multi-dimensional construct placed in a theoretical framework. Eindhoven University of Technology (Published master thesis)

[11] Holbeche, L. (2012). The high-performance organization. Routledge

[12] Karimi Mazidi, A., Rahimnia, F., Mortazavi, S., & Lagzian, M. (2021). Cyberloafing in public sector of developing countries: job embeddedness as a context. Personnel Review, 50(7/8), 1705-1738.

[13] Katzenbach, J. R., & Smith, D. K. (2015). The wisdom of teams: Creating the high-performance organization. Harvard Business Review Press.‏

[14] Kennedy, I. (2021). The conceptualisation and management of mental health and mental illness in high-performance sport (Doctoral dissertation, Northumbria University) .‏

[15] Kovacova, M., & Lăzăroiu, G. (2021). Sustainable organizational performance, cyber-physical production networks, and deep learning-assisted smart process planning in Industry 4.0-based manufacturing systems. Economics, Management and Financial Markets, 16(3), 41-54.‏

[16] Lanza, M. (2022). Development of a high-performance Linux device driver for a custom SNN accelerator for Xilinx FPGA boards (Doctoral dissertation, Politecnico di Torino).‏

[17] Lim, V.K.G. and Teo, T.S.H., 2005. Prevalence, perceived seriousness, justification and regulation of cyberloafing in Singapore – an exploratory study. Information and Management, 42, 1081–1093

[18] Lim, V.K.G., 2002. The IT way of loafing on the job: cyberloafing, neutralizing and organizational justice. Journal of Organizational Behaviour, 23, 675– 694.

[19] MacDougall, B., Hajiloo, H., Sarhat, S., Kabanda, J., & Green, M. F. (2023). Fire Performance of Ultra-High Performance Concrete. In Canadian Society of Civil Engineering Annual Conference (pp. 213-225). Springer, Singapore.‏

[20] Mwazumbo, P. M. (2016). Organizational Resources, Dynamic Capabilities, Evironmental Dynamism and Organizational Performance of Large Manufacturing Companies in Kenya (Doctoral dissertation, University of Nairobi).‏اطروحة

[21] Nadeem, K., Riaz, A., & Danish, R. Q. (2019). Influence of high-performance work system on employee service performance and OCB: the mediating role of resilience. Journal of Global Entrepreneurship Research, 9(1), 1-13.‏

[22] Ogbonnaya, C., & Valizade, D. (2018). High performance work practices, employee outcomes and organizational performance: a 2-1-2 multilevel mediation analysis. The International Journal of Human Resource Management, 29(2), 239-259.‏

[23] O'Neill, R. E., Albin, R. W., Storey, K., Horner, R. H., & Sprague, J. R. (2014). Functional assessment and program development. Cengage Learning.

[24] Philips, J.G. & Reddie, L. (2007). Decisional style and self-reported e-mail use in the workplace. Computers in Human Behavior. 23(5), 2414-2428. https://doi.org/10.1016/j.chb.2006.03.016

[25] Rizki, V. L., Titisari, P., & Prihatini, D. (2019). The role of emotional intelligence and organizational commitment in increasing OCB and employee performance.‏

[26] Samdanis, M., & Lee, S. H.(2015). Big Data, Social Media and HPWS for the Intelligent Office

[27] ŞİMŞEK, A., & ŞİMŞEK, E. (2019). Beneficial and detrimental effects of cyberloafing in the workplace. Journal of Organizational Behavior Review, 1(1), 97-114.

[28] Tandon, A., Kaur, P., Ruparel, N., Islam, J. U., & Dhir, A. (2022). Cyberloafing and cyberslacking in the workplace: systematic literature review of past achievements and future promises. Internet Research, 32(1), 55-89.

[29] Wilson, C. (2020). High-Performance Work Systems: Examining the Differences in Traditional and Nontraditional Work Environments (Doctoral dissertation, Capella University).‏

[30] Zoghbi Manrique de Lara, P. (2012). Reconsidering the boundaries of the cyberloafing activity: the case of a university. Behaviour & Information Technology, 31(5), 469-479. https://doi.org/10.1080/0144929x.2010.549511

تأثير التسكع الرقمي على أداء العاملين دراسة تطبيقية في دائرة تقاعد محافظة النجف. (2025). Journal Port Science Research, 8(special issue), 81-96. https://doi.org/10.36371/port.2025.special.7

License

Copyright (c) 2025 Journal Port Science Research

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

How to Cite

تأثير التسكع الرقمي على أداء العاملين دراسة تطبيقية في دائرة تقاعد محافظة النجف. (2025). Journal Port Science Research, 8(special issue), 81-96. https://doi.org/10.36371/port.2025.special.7